Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Przemyśl na Talerzu przetwarza dane przekazane przy pytaniach o restaurację, rezerwację lub treści przewodnika po kasynach. Szanujemy prywatność użytkowników i stosujemy zasady RODO.
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Przemyśl na Talerzu
Kraków, województwo małopolskie, Polska
E-mail: hello@przemysltable.com
Telefon: +48 591 437 295
2. Jakie Dane Zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszego serwisu, możemy zbierać następujące kategorie danych:
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu — zbierane za pośrednictwem formularzy kontaktowych, zapytań o rezerwacje lub subskrypcje informacji o sezonowych menu.
- Dane dotyczące preferencji: informacje o Twoich zainteresowaniach kulinarnych, preferowanych porach wizyt, ograniczeniach dietetycznych — podawane dobrowolnie w celu personalizacji rekomendacji restauracji.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, strony odwiedzone, czas spędzony na serwisie — zbierane automatycznie za pośrednictwem plików dziennika serwera i narzędzi analitycznych.
- Pliki cookies i podobne technologie: identyfikatory sesji, preferencje użytkownika, dane dotyczące nawigacji — przechowywane na Twoim urządzeniu w celu usprawnienia doświadczenia użytkownika.
3. Cele Przetwarzania Danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Odpowiadanie na Twoje pytania i zapytania dotyczące restauracji, menu sezonowych i rezerwacji.
- Zarządzanie procesem rezerwacji stolika, w tym potwierdzenie dostępności i wysłanie informacji potwierdzającej.
- Wysyłanie informacji o nowych sezonowych menu, zmianach w ofercie i ważnych aktualizacjach (jeśli wyraziłeś na to zgodę).
- Analiza ruchu na serwisie w celu zrozumienia, jak użytkownicy korzystają z naszego przewodnika i jak możemy go ulepszyć.
- Zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed nadużyciami.
- Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
4. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzanie Twoich danych osobowych opiera się na następujących podstawach prawnych:
- Zgoda: W przypadku marketingu, subskrypcji i dobrowolnie podanych informacji o preferencjach.
- Wykonanie umowy: W przypadku rezerwacji i świadczenia usług związanych z naszym serwisem.
- Uzasadniony interes: W przypadku analityki serwisu i poprawy jego funkcjonalności.
- Obowiązek prawny: W przypadku wymogów wynikających z prawa Unii Europejskiej lub polskiego.
5. Cookies i Podobne Technologie
Nasz serwis wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie śledzące w celu:
- Zapamiętywania Twoich preferencji i ustawień.
- Śledzenia ruchu na serwisie za pośrednictwem narzędzi analitycznych.
- Personalizacji zawartości i rekomendacji restauracji.
- Zapewnienia bezpieczeństwa i ochrony przed oszustwami.
Większość przeglądarek internetowych pozwala na kontrolę cookies. Możesz zmienić ustawienia cookies w ustawieniach przeglądarki lub odrzucić cookies, jednak może to wpłynąć na funkcjonalność serwisu. Szczegółowe informacje na temat zarządzania cookies dostępne są w dokumentacji Twojej przeglądarki.
6. Udostępnianie Danych Osobowych
Twoje dane osobowe nie są sprzedawane osobom trzecim. Możemy jednak udostępniać dane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług: Podmioty świadczące nam usługi techniczne, hostingowe, analityczne i komunikacyjne — zawsze na podstawie umów przetwarzania danych gwarantujących ochronę Twoich informacji.
- Restauracje: W przypadku rezerwacji, Twoje imię, nazwisko i numer telefonu mogą być udostępniane restauracji w celu potwierdzenia i zarządzania rezerwacją.
- Organy publiczne: Jeśli będziemy zobowiązani do ujawnienia danych na podstawie nakazu sądowego lub wymogów prawa.
Wszyscy odbiorcy danych zobowiązani są do ich poufności i ochrony zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności i obowiązującym prawem.
7. Przechowywanie Danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, oraz zgodnie z wymogami prawa. W szczególności:
- Dane dotyczące rezerwacji przechowywane są przez okres 2 lat od daty rezerwacji.
- Dane z formularzy kontaktowych przechowywane są przez okres 1 roku od ostatniej wiadomości.
- Dane analityczne przechowywane są przez okres 13 miesięcy.
- Dane dotyczące marketingu przechowywane są do czasu wycofania zgody.
Po upływie okresu przechowywania dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
8. Twoje Prawa
Zgodnie z RODO, masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: Możesz poprosić o dostęp do swoich danych osobowych przechowywanych przez nas.
- Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Prawo do usunięcia: Możesz poprosić o usunięcie swoich danych w określonych okolicznościach (prawo do bycia zapomnianym).
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych.
- Prawo do przenoszalności danych: Możesz poprosić o otrzymanie swoich danych w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.
- Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w określonych celach.
- Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, skontaktuj się z nami na adres e-mail hello@przemysltable.com lub przez telefon +48 591 437 295. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.
9. Bezpieczeństwo Danych
Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie, bezpieczne przechowywanie i ograniczenie dostępu do danych tylko do pracowników, którzy potrzebują dostępu do wykonania swoich obowiązków.
Jednak żadna metoda transmisji danych za pośrednictwem sieci nie jest całkowicie bezpieczna. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane, nie możemy gwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
10. Linki do Stron Trzecich
Nasz serwis może zawierać linki do stron internetowych restauracji i innych witryn trzecich. Nie odpowiadamy za politykę prywatności tych stron. Zachęcamy Cię do zapoznania się z polityką prywatności każdej witryny trzeciej przed udostępnieniem swoich danych osobowych.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie zmiany będą opublikowane na tej stronie z datą ostatniej aktualizacji. Jeśli zmiany będą istotne, powiadomimy Cię za pośrednictwem e-maila lub poprzez wyraźne powiadomienie na serwisie.
Korzystanie z serwisu po dokonaniu zmian oznacza Twoją akceptację nowej Polityki Prywatności.
12. Kontakt w Sprawie Prywatności
Jeśli masz pytania, obawy lub chcesz skorzystać ze swoich praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami:
Przemyśl na Talerzu
E-mail: hello@przemysltable.com
Telefon: +48 591 437 295
Adres: Kraków, województwo małopolskie, Polska
Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.